Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Wir können leider keine Garantie darauf geben, dass alle Artikel immer verfügbar sind. Teilweise sind unsere Modelle nicht in allen Farben, bzw. Größen lieferbar.
Wir produzieren meist Einzelstücke - Unikate und bieten Ihnen zusätzlich ausgesuchte schöne Modelle von anderen Fashion Künstlern oder namhaften Designern an.
Das Angebot wechselt ständig - seien Sie bitte nicht enttäuscht, wenn Sie bei Ihrem heutigen Besuch nicht fündig geworden sind. Schon bei Ihrem nächsten Besuch könnte ein Modell dabei sein, das Ihrem Geschmack besonders gut entspricht.

Bestellbestätigung – Vertragsabschluss

Nach Ihrer Bestellung ( per Warenkorb im Shop oder per E-Mail oder Fax ) erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail ( oder nach Wunsch per Fax ) - damit ist der Vetrag zustande gekommen.
Bitte überprüfen Sie dann Ihre Bestellung nochmals und bei eventuellen Unstimmigkeiten benachrichtigen Sie uns bitte sofort.

Zusätzlich gehen wir unserer vorgeschrieben Informationspflicht nach und informieren Sie, dass der Vertragstext ausschließlich in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt wird. Für englischsprachige Kunden haben wir unseren Shop classydress.net - auf englisch.

Ihre Bestellung bleibt nach Vertragsschluss gespeichert, die Artikelbeschreibung wird gelöscht wenn der Artikel ausverkauft ist. Ihre Bestelldaten erhalten Sie per eMail. Die AGB können Sie jederzeit markieren und speichern oder ausdrucken.
Um in unserem Shop bestellen zu können, müssen Sie mit einem Klick bestätigen, dass Sie unsere AGB zur Kenntnis genommen haben – insbesondere die Belehrung über Ihr gesetzlich vorgeschriebenes 14-tägiges Widerrufsrecht für Verbraucher.
Sie können uns auch eine Mitteilung beifügen oder den Newsletter bestellen. Das finden Sie alles auf der letzten Seite Ihrer Bestellung - bevor Sie Ihre Bestellung endgültig absenden.
Zur Zeit ist es nicht möglich Ihre Bestellung auf der letzten Seite (Kasse) zu ändern - möchten Sie etwas ändern müssen Sie unbedingt zurück gehen zum Warenkorb.

Belehrung – Widerrufsrecht:

Sie haben folgendes gesetzliches  Widerrufsrecht

Widerrufsrecht:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an  dem  Sie  oder  ein  von  Ihnen  benannter  Dritter,  der  nicht  der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns :

Isabella Glegola
Braußpark 14
20537 Hamburg

Tel. Nr. 040 21981213
Fax Nr. 040 21984620

eMail : info@classydress.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief,Telefax  oder  E-Mail)  über  Ihren  Entschluss,  diesen  Vertrag  zu  widerrufen,  informieren.

Sie  können  dafür  das  beigefügte  Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 Zur  Wahrung  der  Widerrufsfrist  reicht  es  aus,  dass  Sie  die  Mitteilung  über  die  Ausübung  des  Widerrufsrechts  vor  Ablauf  der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn  Sie  diesen  Vertrag  widerrufen,  haben  wir  Ihnen  alle  Zahlungen,  die  wir  von  Ihnen  erhalten  haben,  einschließlich  der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,  günstigste  Standardlieferung  gewählt  haben),  unverzüglich  und  spätestens  binnen  vierzehn  Tagen  ab  dem  Tagzurückzuzahlen,  an  dem  die  Mitteilung  über  Ihren  Widerruf  dieses  Vertrags  bei  uns  eingegangen  ist. 

Für  diese  Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder  zurückerhalten  haben  oder  bis  Sie  den  Nachweis  erbracht  haben,  dass  Sie  die  Warenzurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieserWertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

Isabella Glegola
Braußpark 14
20537 Hamburg

Tel. Nr. 040 21981213
Fax Nr. 040 21984620

eMail : info@classydress.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf

der folgenden Waren : …………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………………......

Bestellt am (*)/erhalten am (*)………………………………………………………………..

Name des/der Verbraucher(s)………………………………………………………………..

Anschrift des/der Verbraucher(s)…………………..........................................................

…………………………………………………………………………………………………

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum…………………………..

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

Ende der Belehrung.

 

Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise sind in EUR angegeben, sie beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich als Stückpreise.

Wir liefern zur Zeit ausschließlich gegen Vorkasse per Banküberweisung oder PayPal (Inland und Ausland) oder per Post-Nachnahme (nur Inland).

Versand, Versandkosten

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per DHL Paket, Hermes Paket oder Maxi Brief Einschreiben.

Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 4,60 bei Zahlung per Vorkasse - Versand erfolgt per DHL oder Hermes Paket.
Preiswertere Ausnahmen bei Kleinartikeln (Accessoires): Sicherheitsnadeln - Versand EUR 1,00 Postbrief (Inland) oder EUR 1,50 (EU + Europa).
Bei Versandart Nachnahme (Paket DHL) berechnen wir eine Versandkostenpauschale von
EUR 11,80. Die Deutsche Post AG erhebt bei Auslieferung noch ein Entgelt von EUR 2,00

Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir einen Versandkostenanteil von:
in die EU :  6,00 EUR (bis 0,5kg) 8,50 EUR (bis 1kg), darüber pauschal 16,00 EUR
Rest Europa :  6,00 EUR (bis 0,5kg) 8,50 EUR (bis 1kg) 16,00 EUR (bis 2kg) darüber pauschal 29,00 EUR
USA, Kanada, Naher Osten : 8,00 EUR (bis 0,5kg) 14,00 EUR (bis 1kg) 26,00 EUR (bis 2kg) darüber pauschal 34,00 EUR
Australien, Südamerika: 8,00 EUR (bis 0,5kg) 14,00 EUR (bis 1kg) 26,00 EUR (bis 2kg) darüber pauschal 39,00 EUR

Lieferung Deutschland und EU Länder:
19% deutsche MWSt wird berechnet, es fallen keine Zölle an.

Bei Rest Europa und Übersee:
Anfallende Steuern und Zölle übernehmen Sie,

19% deutsche Mehrwertsteuer wird Ihnen nicht berechnet.

Lieferzeit

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist.
Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Bei Ware, die vom Lager verfügbar ist erhalten Sie Ihre Bestellung:

in Deutschland innerhalb von 4-5 Tagen

in EU Ländern innerhalb von 8-9 Tagen

in Rest Europa innerhalb von 10-14 Tagen

USA, Kanada, Naher Osten innerhalb von 10-14 Tagen

Australien, Südamerika innerhalb von 12-18 Tagen


Bestellung Nachnahme - wir versenden die Ware innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach der erfolgten Bestellung - Sie erhalten Ihre Bestellung:

in Deutschland innerhalb von 4-5 Tagen

Längere Lieferzeiten gibt es bei Waren, die nachbestellt oder gefertigt werden müssen. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Bestellung:

in Deutschland innerhalb von 16 Tagen oder 22 Tagen

in EU Ländern innerhalb von 20 Tagen oder 26 Tagen

in Rest Europa innerhalb von 25 Tagen oder 31 Tagen

USA, Kanada, Naher Osten innerhalb von 25 Tagen oder 31 Tagen

Australien, Südamerika innerhalb von 29 Tagen oder 36 Tagen


Bei gemischten Bestellungen - Lagerware mit Ware, die angefertigt werden muss, gelten die längere Lieferzeiten - Sendung wird nicht gesplittert, sondern alles zusammen in einem Paket geschickt.


Gesonderte individuelle Absprachen wegen Versand sind möglich.

Bei individuell angefertigten Wunschmodellen gelten direkt mit dem Kunden besprochene und per eMail bestätigte Lieferfristen.

Wir bemühen uns sehr, unser Warenangebot täglich auf den aktuellen Stand zu bringen - bitten jedoch um Ihr Verständnis, wenn aufgrund der kleinen Mengen manche Artikel zwischenzeitlich ausverkauft sind.

Gewährleistung

Wir gewährleisten, daß unsere Waren zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sachmängeln im Sinne der Begriffsdefinition von BGB § 434 sind bzw. eine vereinbarte Beschaffenheit haben.
Die Dauer der Gewährleistung beträgt 2 Jahre. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Übergabe
der Ware an den Kunden.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma
Isabella Glegola, Braußpark 14, 20537 Hamburg.

Alternative Streitbeilegung nach dem VSBG

Die Firma Isabella Glegola ist grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir garantieren Ihnen, dass wir Ihre Daten ausschließlich intern zur Auftragsabwicklung speichern und verwenden.
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. die angesehenen Artikel oder eingegebene Suchbegriffe. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Verwendung von Cookies

Für eine komfortable Nutzung des Online-Shops kommen Cookies zum Einsatz. Ein Cookie speichert die folgenden Daten:
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Personenbezogene Daten, wie zum Beispiel Name, Adresse und Zahlungsart, werden hierbei nicht gespeichert. Eine Sitzung läuft nach 30 Minuten Inaktivität ab. Nach 24 Stunden wird das Cookie endgültig von Ihrem Rechner gelöscht.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Isabella Glegola
Braußpark 14
20537 Hamburg

Deutschland

Widerruf von Einwilligungen

Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

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Sonstiges

Sämtliche Fotos, Graphiken und Texte unterliegen dem Urheberschutz und dürfen nicht kopiert oder vervielfältigt werden.

Falls Sie noch Fragen zu unseren Waren, Lieferbedingungen u.s.w. haben, schicken Sie uns bitte
eine E-Mail: info@classydress.com, oder alternativ dazu ein Telefon (040-21981213) oder Fax (040-21984620).

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